E-ticaret veya elektronik ticaret, çevrimiçi veya mobil uygulamalar aracılığıyla mal satın alma ve satma eylemi olarak tanımlanabilir. E-ticaret, elektronik işlemlerin yanı sıra perakende ve çevrimiçi satın alımları içerir. Son birkaç on yılda, e-ticaret kabul görme konusunda muazzam bir büyüme yaşadı ve büyük ölçüde geleneğin yerini alıyor.
E-ticaret, fiziksel bir mağaza işletiyormuşsunuz gibi aynı genel giderleri ödemek zorunda kalmadan, küresel ölçekte 24 saat mal alıp satmanıza olanak tanır. Bir e-ticaret şirketi, en iyi pazarlama karması ve dönüşüm oranı için fiziksel olarak da mevcut olmalıdır.
Bazı e-ticaret uygulamarının sunduğu çözümler şu şekildedir;
E-ticaretin önemli bir bileşeni alışveriş sepeti yazılımıdır. Temel alışveriş sepeti yazılımı, müşterilere, ödeme ve gönderim ayrıntılarını girdikleri ödeme sayfasına geçmeden önce web sitenizden ürün ekleyebilecekleri sanal bir sepet sağlar. Müşterilerin web sitenizden aynı anda birden fazla ürün satın almalarını sağladığından, en temel alışveriş sepeti türü bile tamamen işlevsel bir çevrimiçi mağaza oluşturmak için gereklidir.
Ek olarak, daha gelişmiş alışveriş sepeti yazılımı, müşterileriniz için kullanıcı deneyimini geliştiren ve sizin için çevrimiçi mağazanızın yönetimini basitleştiren ekstra özelliklerle gelebilir. Şirketinizin başarısını desteklemek için kapsamlı bir özellik setine sahip son teknoloji alışveriş sepeti yazılımı içerir. Şirketiniz için kapsamlı bir web sitesi oluşturabilir veya ürünlerinizi pazarlamak ve müşterilerinizin ihtiyaçlarını karşılamak için gereken tüm kaynaklara anında erişmek için mevcut bir web sitesine çevrimiçi bir katalog ekleyebilirsiniz.
Dönüşümleri artırmak için tek sayfalık bir ödeme seçebilirsiniz ve mağazanızın ödeme sayfası tamamen markalıdır.
Stok kontrolü ile stok seviyenizi doğru bir şekilde takip edebilir ve düştüğünde uyarı alabilirsiniz.
Kapsamlı ürün sayfaları oluşturun ve tüm ürünlerinizi tercihlerinize göre kategorilere ayırın.
Müşteriler, kendilerine görüntülenen mevcut nakliye maliyetlerini görebilir ve gösterge tablonuz etiketleri yazdırmak için kullanılabilir.
Anında sipariş durumunu içeren kullanışlı bir pano kullanarak tüm siparişleri görüntüleyin ve tamamlayın.
Süreli promosyonlar, tek veya çok kullanımlık kupon kodları ve çok daha fazlası gibi inanılmaz derecede uyarlanabilir promosyonlarla satışları artırın.
Yeni müşteriler çekmek ve geri gelmelerini sağlamak için şu anda mevcut olan en etkili SEO ve pazarlama tekniklerini kullanın.
Mağazanız veri ihlallerine karşı güvende ve müşterilerinizin kişisel ve ödeme bilgileri tamamen korunuyor.
Çevrimiçi mağazanızın kredi kartı ödemelerini kabul etmeye hazır olması için herhangi bir ek kurulum veya çalışma yapmanız gerekmez.
E-ticaret veya elektronik ticaret, çevrimiçi veya mobil uygulamalar aracılığıyla mal satın alma ve satma eylemi olarak tanımlanabilir.
İnternetin ilk günlerinden bu yana, perakende e-ticaret istikrarlı bir şekilde genişlemektedir. ABD’deki küçük işletmelerin yalnızca %28’i 20 yıllık e-ticaretten sonra bile hala çevrimiçi bir varlığa sahiptir.
Entegre bir yönetim yazılımı paketi (ERP) ile e-ticaret, endüstri veya niş ne olursa olsun, her boyutta ve tarzda perakendeciye fayda sağlar. İşletme maliyetlerini düşürürken işinizin büyümesini kolay ve başarılı bir şekilde sürdürmenizi sağlar. Dünyanın her yerinde 7/24 satış yapabilirsiniz. Doğrudan bu pazarlarla entegre olan ve çevrimiçi varlığınızı artıran e-ticaret gibi çözümler, Amazon ve eBay gibi perakende devleriyle rekabet etme ihtiyacını ortadan kaldırır.
Tüketicilerin %70’inden fazlası, çevrimiçi perakendecilerin geleneksel fiziksel perakendecilerden daha iyi fırsatlar sunduğunu düşünüyor. Zeki perakende işletme sahipleri için bu, kendilerini çevrimdışı rakiplerinden ayırmak ve kazançlı bir pazarın bir parçasını ele geçirmek için duyulmamış bir şanstır.
ERP e-ticaret, sipariş işleme, faturalama, envanter yönetimi ve müşteri yönetimi gibi birçok temel iş sürecini otomatikleştirerek zamandan ve paradan tasarruf etmenize yardımcı olur.
İnsan hatası olasılığını ortadan kaldırarak, personelinize üzerinde çalışması için daha fazla zaman tanırsınız;
Çevrimiçi mağazanız, ürün teklifinizi öne çıkaran ve bunu zengin medya içeriği ve güçlü arama işleviyle yapan bir katalog olsun, bir satış ekibinin yardımı olmadan günün her saatinde satışları artırmak için oluşturulmuştur.
Günümüzün tüketicileri, satın almak istedikleri ürünleri bulmak için önce internete bakıyorlar, bu nedenle e-ticaret platformunuz markanızı oluşturmak için ideal bir araçtır. SEO dostu SEO araçları yardımıyla belirli anahtar kelimeleri hedefleyebilir ve arama motorlarında üst sıralarda yer alabilir, müşterilerden gelen sosyal medya yorumlarını kendi ürün sayfalarınıza ekleyerek müşteri çekebilirsiniz.
Google Analytics gibi analiz platformlarını online mağazanıza entegre ederek müşterilerinizin online alışveriş alışkanlıkları hakkında fikir sahibi olabilirsiniz. Bu, gerçek mekanda yapılması daha zor olan mağazanızı her ziyaretçi için (örneğin, konuma göre) kişiselleştirmeyi mümkün kılar. Müşterilerinizin mağazanızı nasıl buldukları, hangi bölgede oldukları, ürünlerinizi bulmak için hangi arama terimlerini girdikleri, nasıl girdikleri gibi çevrimiçi davranış ölçümlerini anlayarak pazarlama çabalarınızı en yüksek doğruluk derecesine kadar mükemmelleştirebilir ve hassas ayar yapabilirsiniz. Mağazanızda geçirdikleri uzun süre, ziyaret ettikleri sayfalar ve terk ettikleri alışveriş sepetlerini görebilir ve buna göre ayar yapabilirsiniz.
Çok siteli e-ticaret kurulumlarını (bölgeleri) kullanarak farklı pazarlar için markaya veya nişlere özel kanallar oluşturabilirsiniz. Çevrimiçi mağazanızı Amazon ve eBay gibi e-pazaryerleriyle entegre ederek ticari faaliyetlerinizi uluslararası çapta genişletme yeteneği mümkün hale gelir. Başarılı bir strateji, çeşitli pazarlara hizmet veren bu kanalları ana e-ticaret platformunuz ve ERP ile entegre etmeyi içerir.
E-ticaret çözümleri gibi birçok e-ödeme sistemi ile ilgili bilgiye ulaşmak istiyorsanız E-Ödeme Sistemi sayfamız ilginizi çekecektir.
